Was ist Usability?
Viele Anwendungen sehen zwar gut aus, werden aber von Kunden und/oder Mitarbeitern nicht „richtig“ genutzt. Das passiert, wenn sie nicht für die zukünftigen Benutzer angelegt werden.
Usability ist ein wichtiger Erfolgsfaktor
Usability (Benutzerfreundlichkeit) ist das Schlagwort für die konsequente Ausrichtung der Informations-Architektur und der Inhalte an den Vorstellungen, Bedürfnissen und Erfahrungen der Benutzer.
Dabei geht es um
- eine für die Benutzer leicht nachvollziehbare Struktur
- Begriffe, deren Bedeutungen offensichtlich oder selbsterklärend sind
- für das Lesen am Bildschirm geschriebene Texte
- die nachvollziehbare Gestaltung und Anordnung der Bedienelemente
Nur was sich leicht benutzen lässt, wird gern und oft benutzt.
In meinen Konzepten berücksichtige ich die Usability von Anfang an. Aber kein Konzept ist so gut, dass es nicht durch Usability-Tests verbessert werden könnte. Deshalb biete ich solche Tests immer mit an. Fragen Sie danach!
